Nos Insights

Un aperçu de l'avenir des services financiers.

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Comment l’automatisation intelligente peut transformer la collecte et la déclaration des données FATCA/CRS

Pour les institutions financières, ne pas se conformer aux réglementations FATCA et CRS n’est pas une option. Pourtant, la manière dont la plupart des équipes KYC gèrent ces obligations n’est plus tenable. Les processus KYC traditionnels ne suffisent plus La fonction KYC (Know Your Customer) reste l’un des piliers les plus critiques et les plus […]
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Shaping Digital Finance The EU’s Digital Transformation Strategy

Façonner la finance numérique : La stratégie de transformation numérique de l’UE

L’Union européenne fait progresser sa transformation numérique dans la finance afin de stimuler l’efficacité, la productivité et la rentabilité, tout en élargissant la portée de la clientèle et la présence sur le marché. Une stratégie adoptée par de nombreuses entreprises dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui. Cet article explore la manière dont l’Union européenne […]
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Forte croissance de la satisfaction de la clientèle en 2024

Chez DynaFin Consulting, la satisfaction du client est notre priorité absolue. Pour garantir l’excellence de nos services, nous menons chaque année une enquête de satisfaction auprès de nos clients (CSAT), qui s’appuie sur le Net Promoter Score (NPS). Cette mesure clé évalue la probabilité que nos clients nous recommandent en classant leurs réponses en promoteurs, […]
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Le pouvoir de l’HyperAutomation : au-delà des frontières traditionnelles

Au cours des dernières années, les technologies d’automatisation ont évolué de façon spectaculaire, ouvrant une ère où les outils intégrés ne se contentent pas d’améliorer l’efficacité, mais transforment fondamentalement l’expérience des clients. Cette intégration n’est pas le fruit du hasard : elle nécessite une orchestration minutieuse pour garantir que ces technologies fonctionnent ensemble de manière […]
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Une satisfaction client en forte progression pour 2024

Chez DynaFin Consulting, la satisfaction client est une priorité absolue. Afin de garantir l’excellence de nos services, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction client (CSAT), reposant notamment sur le Net Promoter Score (NPS). Cet indicateur clé évalue la probabilité que nos clients nous recommandent, en classant leurs réponses parmi les promoteurs, les neutres et […]
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Bâle IV et le risque de crédit

Les Accords de Bâle IV ont été introduits dans le prolongement des précédents accords de Bâle (I, II, et III) pour renforcer encore la résilience du secteur bancaire face aux crises. Les Accords de Bâle IV visent principalement à combler les lacunes observées dans les règles de Bâle III, introduites après la crise financière de […]
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